我市7月1日起执行旅游投诉新规-时讯视界

我市7月1日起执行旅游投诉新规

时间：2024-11-11 06:08:27 来源：时讯视界

　　昨（27）日，市月记者从市旅游局获悉，日起全国首个《旅游投诉处理办法》7月1日起施行。执行AG超玩会据了解，旅游旅游投诉有效期将由现在的投诉60天延长至90天。
　　
　　事发后90天之内可投诉
　　据市旅游局有关人员介绍，新规目前全国试行的市月《旅游投诉暂行规定》明确，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的日起投诉时效期间为60天，而今年7月1日起施行的执行AG超玩会《旅游投诉处理办法》，则将投诉时效期延长至90天，旅游就是投诉从旅游合同结束之日起超过90天的，旅游质监部门可不予受理，新规其时间从游客受侵害事实发生时起计算。市月
　　
　　有关部门需在5日内行动
　　根据该办法，日起旅游投诉处理机构在接到游客投诉后，执行旅游质监部门应当在5个工作日内作出相应处理。同时，被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，对于双方达成调解协议的，制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果。
　　
　　游客遭滞留可动用质保金
　　据了解，今后如因旅行社解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的，或造成旅游者滞留，而实际发生的交通、食宿或返程等必要及合理费用，如游客与旅行社不能达成调解协议，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。记者宋丹青

全市54万亩农田“喝”上春灌水

《梅州足球宣言》发布！

梅州举办“岭南文脉薪火相传”广东文化艺术普及进新时代文明实践中心活动

为您当智囊！梅州首批农村创业青年“顾问团”，今日上岗！

奇迹私服发布网下哪个版本好,奇迹私服发布网推荐哪个版本更好

梅州开展妇幼保健系统中医药适宜技术推广培训

用“漫塑”歌颂客家妇女美德！梅州籍漫塑大师合力创作漫塑系列作品《四头四尾》

暖心更暖身！梅州快递小哥签收“冬日礼包”

三国小镇CE修改器：游戏优势轻松掌握

梅州客家主教练米兰宣布正式离任

上一篇：多职业魔域私服发布网,多职业魔域私服全新发布站
下一篇：天龙八部sf怎么制作,制作天龙八部仙侠风格游戏